Personvernerklæring
Sist oppdatert: 30.07.2026

1. Innledning

Norwis SRL («Norwis», «vi», «oss») respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregler, inkludert personvernforordningen (EU) 2016/679 («GDPR») og relevant lovgivning i Republikken Moldova.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger når du besøker nettstedet norwis.md, kontakter oss eller benytter våre tjenester innen regnskap, bokføring og back-office.

2. Roller som behandlingsansvarlig og databehandler
Nettstedbesøkende og forretningskontakter

Norwis SRL samler ikke direkte inn eller lagrer personopplysninger fra besøkende på nettstedet gjennom skjemaer, registreringer eller andre direkte innsendinger på nettet. Nettstedet ber ikke om eller samler inn besøkendes navn, e-postadresser eller andre kontaktopplysninger.

Nettstedet bruker tredjeparts analyse- og informasjonskapselteknologier levert av Google Analytics og Tilda analyseverktøy for å samle inn statistisk informasjon om bruk av nettstedet, ytelse og besøkendes interaksjoner. Denne informasjonen samles inn og behandles av de aktuelle tredjepartsleverandørene i samsvar med deres egne personvernerklæringer. Norwis SRL har ikke direkte tilgang til identifiserbare personopplysninger som samles inn gjennom disse analyseverktøyene.
Dersom besøkende kontakter Norwis SRL gjennom direkte kommunikasjonskanaler (for eksempel e-post eller andre kommunikasjonsmidler), vil eventuelle personopplysninger som frivillig oppgis, bli behandlet utelukkende for å besvare henvendelser og håndtere forretningsrelatert kommunikasjon.

Tjenester levert til kunder

Når Norwis leverer regnskaps-, bokførings- og back-office-tjenester til norske selskaper og regnskapsbyråer, opptrer vi normalt som databehandler.

I slike tilfeller er våre kunder behandlingsansvarlige og bestemmer formålet med og midlene for behandlingen av personopplysninger. Norwis behandler personopplysninger kun etter kundens dokumenterte instrukser og i samsvar med inngåtte databehandleravtaler.

3. Hvilke personopplysninger vi behandler
Avhengig av vårt forhold til deg kan vi behandle følgende typer personopplysninger:

Nettsted og forretningskommunikasjon:

• navn;
• selskapsnavn;
• e-postadresse;
• telefonnummer;
• informasjon som inngår i kommunikasjon med oss.

Regnskaps- og back-office-tjenester:

• regnskapsopplysninger;
• skatteopplysninger;
• fakturainformasjon;
• opplysninger om ansatte, kunder og leverandører som våre kunder gir oss;
• annen økonomisk dokumentasjon som er nødvendig for å utføre avtalte tjenester.

Vi samler ikke inn særlige kategorier av personopplysninger med hensikt, med mindre slik informasjon er nødvendig for tjenesteleveransen og gis av våre kunder i samsvar med gjeldende regler.

4. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• levering av regnskaps-, bokførings- og back-office-tjenester;
• kommunikasjon med kunder og samarbeidspartnere;
• oppfyllelse av kontraktsforpliktelser;
• oppbevaring av forretningsdokumentasjon;
• forbedring av våre tjenester og nettsted;
• informasjonssikkerhet og forebygging av misbruk.

5. Behandlingsgrunnlag
Avhengig av situasjonen kan behandlingen være basert på:

• oppfyllelse av avtale;
• rettslige forpliktelser;
• berettiget interesse i å administrere forretningsforhold og utvikle våre tjenester;
• samtykke når dette kreves.

Når Norwis opptrer som databehandler, behandles personopplysninger basert på instruksjoner fra den aktuelle kunden.

6. Tjenesteleverandører og underleverandører
Norwis kan benytte pålitelige tredjepartsleverandører som er nødvendige for vår virksomhet, inkludert:

• Microsoft 365;
• regnskapssystemer;
• CRM-systemer;
• leverandører av analyseverktøy for nettstedet.

Slike leverandører kan kun behandle personopplysninger i henhold til relevante avtaler og sikkerhetskrav.

7. Overføring av personopplysninger til andre land

Norwis er etablert i Republikken Moldova.

Når personopplysninger overføres mellom Norge, Moldova eller andre land, benytter vi nødvendige sikkerhetstiltak i samsvar med gjeldende personvernregler, inkludert relevante avtaler og godkjente overføringsmekanismer.

8. Informasjonssikkerhet

Norwis benytter hensiktsmessige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller utlevering.

Tiltakene inkluderer tilgangsstyring, konfidensialitetsforpliktelser, sikre systemer og kontrollert tilgang til kundeinformasjon.

9. Lagring av personopplysninger
Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for det aktuelle formålet, inkludert krav knyttet til lovgivning, avtaler, regnskap og myndighetskrav.

Når Norwis opptrer som databehandler, fastsettes lagringsperioden av kunden gjennom instrukser og avtaler.

10. Dine rettigheter
Avhengig av ditt forhold til Norwis og gjeldende lovgivning kan du ha rett til:

• tilgang til dine personopplysninger;
• korrigering av uriktige opplysninger;
• sletting av personopplysninger når vilkårene er oppfylt;
• begrensning av behandling;
• protest mot enkelte typer behandling;
• dataportabilitet når dette gjelder.

For å utøve dine rettigheter, kontakt:
info@norwis.md

11. Klager
Dersom du mener at personopplysninger behandles i strid med gjeldende regler, kan du kontakte oss eller sende en klage til relevant tilsynsmyndighet.
Personer i Norge kan kontakte Datatilsynet.

12. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt.
Kontakt:
Norwis SRL
E-post: info@norwis.md